为扎实推进金融消费者权益保护工作，增强消费者满意度，提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，构建和谐健康的金融消费环境，浦发银行中山
2023-03-20
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为扎实推进金融消费者权益保护工作，增强消费者满意度，提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，构建和谐健康的金融消费环境，浦发银行中山科技支行在“3·15”国际消费者权益保护周开展一系列、全方位消费者权益保护教育宣传周活动。
坚守厅堂阵地，连点成线
浦发银行中山科技支行以厅堂为主阵地，利用户外LED广告屏循环播放“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”标语，提升网点沉浸式、精准式宣传教育效果。此外，浦发银行针对重点人群开展宣传活动，通过建立常态化宣传教育专区、开展消保知识有奖问答，答疑解惑、以案说险，营造了浓厚的宣教氛围。活动现场共有100余名消费者参加知识问答，极大提高了广大民众在人民币反假、电信诈骗等方面的金融素养
走进德仲商圈，由线成片
在社区宣传期间，浦发银行中山科技支行组织了消保知识进商户活动，聚焦“一老一小”、新市民等重点人群，围绕日常生活场景和金融消费热点开展针对性宣传教育活动。浦发银行员工通过发放宣传材料并为消费者悉心讲解的方法，提示金融消费者警惕身边的非法集资套路，提高对各种贷款套路的敏感度，保护资金安全，守好钱袋子。
走进千人企业，片区联动
浦发银行携手优质合作上市企业--广东顶固集创家居股份有限公司开展消费权益特色宣传活动。浦发银行中山科技支行利用企业人流量大，普及面广的优势，以开展座谈会的形式，向企业员工分享征信、反洗钱、反诈相关知识，并通过以案说法、现场问答的方式详细解析不良金融习惯对生活的影响。
浦发银行中山科技支行本次宣传周采取“线上+线下”“集中化+阵地化”的立体化模式，为广大消费者进行了金融知识宣讲，累计开展各类宣传5次，共计发放宣传折页100余份，接受群众现场咨询超过1000人次，消费者权益保护方面取得良好的宣传成效。未来，浦发银行将继续践行金融为民、金融报国的初心使命，通过服务客户、服务民生，切实保护消费者的合法权益，以实际行动彰显大行本色。(杨广)
